售后服務-洛陽高新四豐電子材料有限公司

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洛陽高新四豐電子材料有限公司
公司地址：洛陽市高新區河洛路269號
電子信息靶材業務：
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超高溫特種功能材料業務：
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郵　　箱：sale001@lysifon.com
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微信公眾號：lysifon

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　　1.服務內容
　　1.1 根據客戶要求，進行有關使用等方面的技術指導；
　　1.2 保證售后意見的及時反饋；
　　1.3 負責售后和客戶的跟蹤服務，并提供定期維護意見和建議；
　　1.4 為客戶提供定期電話回訪或上門回訪；
　　1.5 在合理范圍內根據產品不同種類的實際情況進行調換或退貨；
　　1.6 處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢；同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并提供情況及時改進。
　　2.服務要點
　　耐心聆聽，聽出真意，引導顧客出對策，通過服務樹立企業形象，提升顧客滿意度。
　　3.服務出發點
　　誠實守信，勇于承擔錯誤，提升自己，改變客戶。